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Casos de uso

Taller mecánico

Reparación y mantenimiento de coches y motos

Qué datos trata este negocio

  • Clientes y reparaciones de vehículos

    Identificar al cliente y a su coche para presupuestar, reparar y facturar el trabajo.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Coche de sustitución

    Dejar un coche de sustitución al cliente mientras se repara el suyo.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Reparaciones que paga la aseguradora

    Gestionar con la aseguradora del cliente el pago de una reparación por un siniestro.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Trámites de tráfico e ITV

    Hacer por el cliente trámites como la ITV, una transferencia o una matriculación.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Avisos de revisión o de ITV

    Avisar a un cliente de que le toca una revisión o la ITV de su coche.

    Base legal: art. 6.1.f RGPD

  • Ofertas y promociones a clientes

    Enviar ofertas o promociones a quien ha dicho que sí quiere recibirlas.

    Base legal: art. 6.1.a RGPD

  • Gestión del personal

    Contratar, pagar la nómina y cumplir con la Seguridad Social.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Registro de jornada

    Apuntar la hora de entrada y de salida de cada persona, como obliga la ley.

    Base legal: art. 6.1.c RGPD

  • GPS de la grúa o de los vehículos del taller

    Saber dónde está la grúa o el vehículo del taller para organizar el trabajo y la asistencia en carretera.

    Base legal: art. 6.1.f RGPD

  • Cámaras de seguridad

    Vigilar el taller y el patio para proteger a las personas y los vehículos de los clientes.

    Base legal: art. 6.1.f RGPD

  • Currículums recibidos

    Guardar los currículums para cubrir un puesto de mecánico o de recepción.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Proveedores de recambios y material

    Comprar piezas, recambios y material para las reparaciones.

    Base legal: art. 6.1.b RGPD

  • Facturación y contabilidad

    Emitir facturas y cumplir con Hacienda.

    Base legal: art. 6.1.c RGPD

  • Página web

    Tener la web del taller, con sus cookies y, si la web recoge datos, su formulario de contacto o de cita.

    Base legal: art. 6.1.a RGPD

Evaluación de impacto (EIPD)

Normalmente no hace falta

Con muchas cámaras y mucha plantilla, la vigilancia puede considerarse a gran escala.

Delegado de protección de datos

Normalmente no hace falta

Un taller mecánico no entra en los casos del art. 34 LOPDGDD que obligan a tener delegado de protección de datos.

Este perfil sale del mismo archivo que usa la app para generar los documentos. Si aquí lo lees, es que existe.

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