Información legal
Política de cookies
Última revisión: 20 de julio de 2026.
Esta página explica qué guardamos en tu navegador cuando visitas tranquilia.wtr3.ch.
La respuesta corta cabe en dos líneas: navegar por esta web no deja ninguna cookie en tu navegador. Verás un aviso que te pregunta por las cookies de medición que estamos preparando; hasta que tú no aceptes, no se instala ninguna.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un archivo pequeñito que una web guarda en tu navegador. Sirve para recordar cosas: tu sesión, tus preferencias, si ya elegiste algo.
También contamos aquí otras tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador. La ley las trata igual (art. 22.2 LSSI-CE).
2. Tu permiso: cuándo hace falta y cuándo no
| Tipo de cookie | ¿Necesita tu permiso? |
|---|---|
| Técnicas o necesarias | No. Sin ellas el servicio no funciona |
| De preferencias | No, si solo recuerdan una elección tuya |
| De estadísticas | Sí |
| De publicidad | Sí |
Las de estadísticas y las de publicidad necesitan tu consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE y arts. 6.1.a y 7 RGPD). Consentimiento quiere decir: tú haces algo para decir que sí. Ni casillas premarcadas, ni seguir navegando, ni silencio.
Nosotros no usamos ninguna de esas dos. Por eso el resto de esta página es más corto de lo que te esperabas.
3. El banner: qué te pregunta y qué pasa con tu respuesta
En la v1.1 de esta página prometimos que, si algún día queríamos medir, publicaríamos el banner antes de cargar nada. Ese día ha llegado a medias: estamos preparando analítica y píxeles de campaña para entender el funnel de venta, así que el banner ya está publicado — y los tags, todavía no instalados. El orden importa: primero tu permiso, después la medición.
Cómo funciona, sin letra pequeña:
- «Aceptar todo» y «Rechazar todo» son igual de fáciles: mismo tamaño, mismo sitio, un solo clic. Rechazar no te quita nada: la web funciona exactamente igual.
- «Configurar» te deja decir sí a una finalidad y no a otra (analítica sí, marketing no, o al revés). Ninguna casilla viene marcada.
- Tu elección se guarda en una única cookie nuestra (
tq_cookie_consent, 12 meses) que solo existe si tú haces clic. Guardar tu «no» es lo que nos permite no volver a preguntarte. - Cambiar de opinión cuesta lo mismo que decidir: el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página reabre el aviso cuando quieras.
- Si tu navegador bloquea JavaScript, no verás el banner — y tampoco se cargará ninguna medición. El fallo, siempre del lado seguro.
Mientras el punto 4.3 y el 4.4 de esta página digan «ninguna», aceptar no instala nada aún: tu elección queda registrada para cuando la medición se active, y esta página se actualizará ese mismo día con el detalle de cada herramienta.
4. Qué cookies usamos de verdad
4.1 Al navegar por la web pública — ninguna
Leer la portada, los precios, el blog, los casos de uso o estas páginas legales no pone ni una sola cookie. Tampoco guardamos nada en el almacenamiento local del navegador.
El idioma no es una excepción: viaja en la dirección de la página (/es/, /ca/, /fr/…), no en una cookie.
La única cookie posible en la web pública es la de tu respuesta al banner, y solo aparece si tú decides:
| Nombre | Para qué | Cuándo se crea | Duración |
|---|---|---|---|
tq_cookie_consent |
Recordar qué contestaste al aviso de cookies | Solo al pulsar «Aceptar», «Rechazar» o «Guardar» | 12 meses |
Es nuestra (de primera parte), no sale hacia nadie y recordar tu elección es precisamente lo que la ley considera un uso exento de permiso.
4.2 Si entras en tu cuenta — solo las imprescindibles
Estas cookies solo existen si inicias sesión. Son estrictamente necesarias para que la sesión funcione y sea segura, así que no necesitan tu permiso.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
tq_admin |
Mantener tu sesión iniciada | 8 horas |
tq_admin_mfa |
Paso intermedio de la verificación en dos pasos | 5 minutos |
tq_admin_locale |
Recordar el idioma de tu panel | 365 días |
Todas son nuestras (de primera parte), viajan con HttpOnly —el JavaScript de la página no puede leerlas—, con SameSite=Strict y con Secure sobre HTTPS. Ninguna sale hacia otra empresa.
Tu instancia de Tranquilia, en su propio subdominio, usa además su cookie de sesión, con el mismo criterio: la mínima para que puedas trabajar.
4.3 Estadísticas — ninguna
No tenemos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición de audiencia instalada. No sabemos cuántas personas leen cada artículo, y de momento vivimos bien con esa ignorancia.
4.4 Publicidad — ninguna
Ni píxeles de redes sociales, ni remarketing, ni rastreo entre sitios. No nos hacen falta para vender.
5. Scripts de terceros: bloqueados de raíz
Esta web no carga ningún script de otra empresa. Y no es solo una promesa: el navegador lo hace cumplir.
Servimos una política de seguridad de contenidos (CSP) que parte de default-src 'none' y solo permite conexiones a nuestro propio dominio. Si alguien añadiera mañana un script de un tercero sin tocar esa política, el navegador lo bloquearía.
Como no hay terceros, visitar este sitio no envía datos tuyos a Estados Unidos ni a ningún otro país fuera de la Unión Europea.
Otra cosa son los servicios que usamos para prestarte el servicio que contratas (pagos, IA, teléfono). Esos no dependen de tu navegador y están explicados, uno a uno, en la Política de privacidad.
6. Cómo borrar cookies de todos modos
Aunque aquí no haya casi nada que borrar, tu navegador manda siempre:
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Si borras las cookies de sesión, sencillamente tendrás que volver a iniciar sesión.
7. Tus derechos y tus dudas
Puedes pedirnos acceso, borrado u oposición sobre tus datos. Está todo explicado en la Política de privacidad.
Si quieres reclamar, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) vigila también las cookies en España: aepd.es.
¿Dudas? Escríbenos a info@tranquilia.es.
8. Cambios en esta política
Si algún día añadimos una cookie que necesite tu permiso, te lo pedimos antes de ponerla y actualizamos esta tabla y la fecha de arriba en el mismo momento.
9. Honestidad sobre este documento
Esta política se ha redactado con apoyo de IA, se ha verificado contra las fuentes citadas y se ha contrastado contra el código del sitio: la tabla del punto 4 sale de revisar todas las cookies que el programa escribe, no de lo que teníamos pensado hacer.
La versión anterior de esta página describía un banner de consentimiento y una configuración de Google Analytics que nunca llegaron a existir. Lo decimos aquí en vez de corregirlo en silencio: vendemos cumplimiento, y un texto legal que describe controles imaginarios es exactamente lo que le reprocharíamos a otro.
Está pendiente de revisión por un abogado suizo antes del lanzamiento comercial.
Versión en castellano. En caso de discrepancia entre idiomas, prevalece esta versión.
Fuentes
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