Cas d’usage
E-commerce o venta online
Tu tienda online, con sus pagos y sus envíos
Quelles données traite ce commerce
Cuenta de cliente y pedidos
Crear la cuenta del cliente y guardar sus pedidos para poder atenderle.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Pago con tarjeta, Bizum u otro medio electrónico
Cobrar el pedido sin que tú llegues a ver ni guardar el número completo de la tarjeta.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Aviso de carrito abandonado
Recordar a alguien que dejó productos en el carrito sin terminar la compra.
Base légale: art. 6.1.f RGPD
Valoraciones y reseñas de productos
Publicar la opinión que un cliente escribe sobre un producto.
Base légale: art. 6.1.a RGPD
Ofertas y novedades a clientes
Enviar promociones, descuentos o novedades a quien ha dicho que sí quiere recibirlos.
Base légale: art. 6.1.a RGPD
Envío de pedidos
Compartir la dirección del cliente con la empresa de transporte para que le llegue el pedido.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Atención al cliente, devoluciones y garantías
Atender consultas, quejas, devoluciones y la garantía legal de los productos.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Página web, cookies y analítica
Tener la tienda online, con sus cookies y sus herramientas de estadísticas o de publicidad.
Base légale: art. 6.1.a RGPD
Gestión del personal
Contratar, pagar la nómina y cumplir con la Seguridad Social.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Registro de jornada
Apuntar la hora de entrada y de salida de cada persona, como obliga la ley.
Base légale: art. 6.1.c RGPD
Cámaras de seguridad
Vigilar el almacén, la oficina o la tienda para proteger a las personas y el género.
Base légale: art. 6.1.f RGPD
Currículums recibidos
Guardar los currículums para cubrir un puesto.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Proveedores de producto y de logística
Comprar el género y pagar a quien te presta servicios de almacén, embalaje o envío.
Base légale: art. 6.1.b RGPD
Facturación y contabilidad
Emitir facturas y cumplir con Hacienda.
Base légale: art. 6.1.c RGPD
Analyse d’impact (AIPD)
En général, pas nécessaire
Con muchos pedidos al año y publicidad enviada según lo que compra cada cliente, el seguimiento de tus clientes puede considerarse a gran escala.
Délégué à la protection des données
En général, pas nécessaire
La ley pide un delegado de protección de datos a las tiendas online que elaboran perfiles de sus usuarios a gran escala, y también cuando vigilar a tus clientes de forma habitual y sistemática es tu actividad principal, por ejemplo con publicidad muy personalizada según el historial de compra. Una tienda pequeña no suele llegar ahí: vender es tu actividad principal, y la publicidad es un añadido.
Ce profil vient du même fichier que celui que l’app utilise pour générer les documents. Si vous le lisez ici, c’est qu’il existe.
Sans carte. Sans commercial. Deux entreprises gratuites, sans limite de temps.