Casos d’ús
E-commerce o venda en línia
Tu tienda online, con sus pagos y sus envíos
Quines dades tracta aquest negoci
Cuenta de cliente y pedidos
Crear la cuenta del cliente y guardar sus pedidos para poder atenderle.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Pago con tarjeta, Bizum u otro medio electrónico
Cobrar el pedido sin que tú llegues a ver ni guardar el número completo de la tarjeta.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Aviso de carrito abandonado
Recordar a alguien que dejó productos en el carrito sin terminar la compra.
Base legal: art. 6.1.f RGPD
Valoraciones y reseñas de productos
Publicar la opinión que un cliente escribe sobre un producto.
Base legal: art. 6.1.a RGPD
Ofertas y novedades a clientes
Enviar promociones, descuentos o novedades a quien ha dicho que sí quiere recibirlos.
Base legal: art. 6.1.a RGPD
Envío de pedidos
Compartir la dirección del cliente con la empresa de transporte para que le llegue el pedido.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Atención al cliente, devoluciones y garantías
Atender consultas, quejas, devoluciones y la garantía legal de los productos.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Página web, cookies y analítica
Tener la tienda online, con sus cookies y sus herramientas de estadísticas o de publicidad.
Base legal: art. 6.1.a RGPD
Gestión del personal
Contratar, pagar la nómina y cumplir con la Seguridad Social.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Registro de jornada
Apuntar la hora de entrada y de salida de cada persona, como obliga la ley.
Base legal: art. 6.1.c RGPD
Cámaras de seguridad
Vigilar el almacén, la oficina o la tienda para proteger a las personas y el género.
Base legal: art. 6.1.f RGPD
Currículums recibidos
Guardar los currículums para cubrir un puesto.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Proveedores de producto y de logística
Comprar el género y pagar a quien te presta servicios de almacén, embalaje o envío.
Base legal: art. 6.1.b RGPD
Facturación y contabilidad
Emitir facturas y cumplir con Hacienda.
Base legal: art. 6.1.c RGPD
Avaluació d’impacte (EIPD)
Normalment no cal
Con muchos pedidos al año y publicidad enviada según lo que compra cada cliente, el seguimiento de tus clientes puede considerarse a gran escala.
Delegat de protecció de dades
Normalment no cal
La ley pide un delegado de protección de datos a las tiendas online que elaboran perfiles de sus usuarios a gran escala, y también cuando vigilar a tus clientes de forma habitual y sistemática es tu actividad principal, por ejemplo con publicidad muy personalizada según el historial de compra. Una tienda pequeña no suele llegar ahí: vender es tu actividad principal, y la publicidad es un añadido.
Aquest perfil surt del mateix arxiu que fa servir l’app per generar els documents. Si aquí ho llegeixes, és que existeix.
Sense targeta. Sense comercials. Dues empreses gratis, sense límit de temps.