Informació legal
Política de galetes
Última revisió: 20 de juliol de 2026.
Aquesta pàgina explica què guardem al teu navegador quan visites tranquilia.wtr3.ch.
La resposta curta cap en dues línies: navegar per aquest web no deixa cap galeta al teu navegador. Veuràs un avís que et pregunta per les galetes de mesura que estem preparant; fins que no acceptis, no se n'instal·la cap.
1. Què és una galeta
Una galeta és un fitxer petitó que un web guarda al teu navegador. Serveix per recordar coses: la teva sessió, les teves preferències, si ja vas triar alguna cosa.
També comptem aquí altres tecnologies semblants, com l'emmagatzematge local del navegador. La llei les tracta igual (art. 22.2 LSSI-CE).
2. El teu permís: quan cal i quan no
| Tipus de galeta | Necessita el teu permís? |
|---|---|
| Tècniques o necessàries | No. Sense elles el servei no funciona |
| De preferències | No, si només recorden una elecció teva |
| D'estadístiques | Sí |
| De publicitat | Sí |
Les d'estadístiques i les de publicitat necessiten el teu consentiment (art. 22.2 LSSI-CE i arts. 6.1.a i 7 RGPD). Consentiment vol dir: tu fas alguna cosa per dir que sí. Ni caselles premarcades, ni continuar navegant, ni silenci.
Nosaltres no fem servir cap d'aquestes dues. Per això la resta d'aquesta pàgina és més curta del que t'esperaves.
3. El bàner: què et pregunta i què passa amb la teva resposta
A la v1.1 d'aquesta pàgina vam prometre que, si algun dia volíem mesurar, publicaríem el bàner abans de carregar res. Aquell dia ha arribat a mitges: estem preparant analítica i píxels de campanya per entendre el funnel de venda, així que el bàner ja està publicat — i els tags, encara no instal·lats. L'ordre importa: primer el teu permís, després la mesura.
Com funciona, sense lletra petita:
- «Acceptar-ho tot» i «Rebutjar-ho tot» són igual de fàcils: mateixa mida, mateix lloc, un sol clic. Rebutjar no et treu res: el web funciona exactament igual.
- «Configurar» et deixa dir sí a una finalitat i no a una altra (analítica sí, màrqueting no, o al revés). Cap casella ve marcada.
- La teva elecció es guarda en una única galeta nostra (
tq_cookie_consent, 12 mesos) que només existeix si tu hi fas clic. Guardar el teu «no» és el que ens permet no tornar-t'ho a preguntar. - Canviar d'opinió costa el mateix que decidir: l'enllaç «Preferències de cookies» del peu de pàgina reobre l'avís quan vulguis.
- Si el teu navegador bloqueja JavaScript, no veuràs el bàner — i tampoc no es carregarà cap mesura. La fallada, sempre del costat segur.
Mentre els punts 4.3 i 4.4 d'aquesta pàgina diguin «cap», acceptar encara no instal·la res: la teva elecció queda registrada per quan la mesura s'activi, i aquesta pàgina s'actualitzarà aquell mateix dia amb el detall de cada eina.
4. Quines galetes fem servir de veritat
4.1 En navegar pel web públic — cap
Llegir la portada, els preus, el blog, els casos d'ús o aquestes pàgines legals no posa ni una sola galeta. Tampoc no guardem res a l'emmagatzematge local del navegador.
L'idioma no és una excepció: viatja a l'adreça de la pàgina (/es/, /ca/, /fr/…), no en una galeta.
L'única galeta possible al web públic és la de la teva resposta al bàner, i només apareix si tu decideixes:
| Nom | Per a què serveix | Quan es crea | Durada |
|---|---|---|---|
tq_cookie_consent |
Recordar què vas contestar a l'avís de galetes | Només en prémer «Acceptar», «Rebutjar» o «Desar» | 12 mesos |
És nostra (de primera part), no surt cap a ningú, i recordar la teva elecció és precisament l'ús que la llei considera exempt de permís.
4.2 Si entres al teu compte — només les imprescindibles
Aquestes galetes només existeixen si inicies sessió. Són estrictament necessàries perquè la sessió funcioni i sigui segura, així que no necessiten el teu permís.
| Nom | Per a què | Durada |
|---|---|---|
tq_admin |
Mantenir la teva sessió iniciada | 8 hores |
tq_admin_mfa |
Pas intermedi de la verificació en dos passos | 5 minuts |
tq_admin_locale |
Recordar l'idioma del teu panell | 365 dies |
Totes són nostres (de primera part), viatgen amb HttpOnly —el JavaScript de la pàgina no les pot llegir—, amb SameSite=Strict i amb Secure sobre HTTPS. Cap no surt cap a una altra empresa.
La teva instància de Tranquilia, en el seu propi subdomini, fa servir a més la seva galeta de sessió, amb el mateix criteri: la mínima perquè puguis treballar.
4.3 Estadístiques — cap
No tenim Google Analytics ni cap altra eina de mesura d'audiència instal·lada. No sabem quantes persones llegeixen cada article, i de moment vivim bé amb aquesta ignorància.
4.4 Publicitat — cap
Ni píxels de xarxes socials, ni remarketing, ni rastreig entre llocs. No ens fan falta per vendre.
5. Scripts de tercers: bloquejats d'arrel
Aquest web no carrega cap script d'una altra empresa. I no és només una promesa: el navegador ho fa complir.
Servim una política de seguretat de continguts (CSP) que parteix de default-src 'none' i només permet connexions al nostre propi domini. Si algú afegís demà un script d'un tercer sense tocar aquesta política, el navegador el bloquejaria.
Com que no hi ha tercers, visitar aquest lloc web no envia dades teves als Estats Units ni a cap altre país fora de la Unió Europea.
Una altra cosa són els serveis que fem servir per prestar-te el servei que contractes (pagaments, IA, telèfon). Aquests no depenen del teu navegador i estan explicats, un per un, a la Política de privacitat.
6. Com esborrar galetes de tota manera
Encara que aquí no hi hagi gairebé res a esborrar, el teu navegador mana sempre:
- Chrome: Configuració → Privadesa i seguretat → Galetes.
- Firefox: Paràmetres → Privadesa i seguretat.
- Safari: Preferències → Privadesa.
- Edge: Configuració → Galetes i permisos del lloc.
Si esborres les galetes de sessió, senzillament hauràs de tornar a iniciar sessió.
7. Els teus drets i els teus dubtes
Pots demanar-nos accés, esborrat o oposició sobre les teves dades. Està tot explicat a la Política de privacitat.
Si vols reclamar, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) vigila també les galetes a Espanya: aepd.es.
Dubtes? Escriu-nos a info@tranquilia.es.
8. Canvis en aquesta política
Si algun dia afegim una galeta que necessiti el teu permís, te'l demanem abans de posar-la i actualitzem aquesta taula i la data de dalt en el mateix moment.
9. Honestedat sobre aquest document
Aquesta política s'ha redactat amb suport d'IA, s'ha verificat contra les fonts citades i s'ha contrastat contra el codi del lloc web: la taula del punt 4 surt de revisar totes les galetes que el programa escriu, no del que teníem pensat fer.
La versió anterior d'aquesta pàgina descrivia un bàner de consentiment i una configuració de Google Analytics que mai no van arribar a existir. Ho diem aquí en comptes de corregir-ho en silenci: venem compliment, i un text legal que descriu controls imaginaris és exactament el que retrauríem a un altre.
Està pendent de revisió per un advocat suís abans del llançament comercial.
Aquesta és la traducció catalana. En cas de discrepància entre idiomes, preval la versió en castellà.
Fonts
Español · Català · Galego · English · Français