--- title: "Política de cookies" description: "Navegar por Tranquilia no deja ninguna cookie. El banner solo aparece para preguntarte por la analítica y el marketing que estamos preparando: hasta que no aceptes, no se instala nada." version: "1.2" reviewed: "2026-07-20" canonical: "https://tranquilia.es/es/legal/cookies" prevailing: "Este documento se publica en varios idiomas. Si hay discrepancias entre versiones, prevalece la versión en español." --- # Política de cookies **Última revisión: 20 de julio de 2026.** Esta página explica qué guardamos en tu navegador cuando visitas tranquilia.es. La respuesta corta cabe en dos líneas: **navegar por esta web no deja ninguna cookie en tu navegador.** Verás un aviso que te pregunta por las cookies de medición que estamos preparando; **hasta que tú no aceptes, no se instala ninguna.** --- ## 1. Qué es una cookie Una cookie es un archivo pequeñito que una web guarda en tu navegador. Sirve para recordar cosas: tu sesión, tus preferencias, si ya elegiste algo. También contamos aquí otras tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador. La ley las trata igual (art. 22.2 LSSI-CE). --- ## 2. Tu permiso: cuándo hace falta y cuándo no | Tipo de cookie | ¿Necesita tu permiso? | |---|---| | **Técnicas o necesarias** | No. Sin ellas el servicio no funciona | | **De preferencias** | No, si solo recuerdan una elección tuya | | **De estadísticas** | **Sí** | | **De publicidad** | **Sí** | Las de estadísticas y las de publicidad necesitan tu **consentimiento** (art. 22.2 LSSI-CE y arts. 6.1.a y 7 RGPD). Consentimiento quiere decir: **tú haces algo para decir que sí.** Ni casillas premarcadas, ni seguir navegando, ni silencio. **Nosotros no usamos ninguna de esas dos.** Por eso el resto de esta página es más corto de lo que te esperabas. --- ## 3. El banner: qué te pregunta y qué pasa con tu respuesta En la v1.1 de esta página prometimos que, si algún día queríamos medir, publicaríamos el banner **antes** de cargar nada. Ese día ha llegado a medias: estamos preparando analítica y píxeles de campaña para entender el funnel de venta, así que el banner ya está publicado — **y los tags, todavía no instalados**. El orden importa: primero tu permiso, después la medición. Cómo funciona, sin letra pequeña: - **«Aceptar todo» y «Rechazar todo» son igual de fáciles**: mismo tamaño, mismo sitio, un solo clic. Rechazar no te quita nada: la web funciona exactamente igual. - **«Configurar»** te deja decir sí a una finalidad y no a otra (analítica sí, marketing no, o al revés). Ninguna casilla viene marcada. - Tu elección se guarda en **una única cookie nuestra** (`tq_cookie_consent`, 12 meses) que solo existe si tú haces clic. Guardar tu «no» es lo que nos permite no volver a preguntarte. - **Cambiar de opinión** cuesta lo mismo que decidir: el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página reabre el aviso cuando quieras. - Si tu navegador bloquea JavaScript, no verás el banner — y tampoco se cargará ninguna medición. El fallo, siempre del lado seguro. Mientras el punto 4.3 y el 4.4 de esta página digan «ninguna», aceptar no instala nada aún: tu elección queda registrada para cuando la medición se active, y esta página se actualizará ese mismo día con el detalle de cada herramienta. --- ## 4. Qué cookies usamos de verdad ### 4.1 Al navegar por la web pública — ninguna Leer la portada, los precios, el blog, los casos de uso o estas páginas legales **no pone ni una sola cookie**. Tampoco guardamos nada en el almacenamiento local del navegador. El idioma no es una excepción: viaja en la dirección de la página (`/es/`, `/ca/`, `/fr/`…), no en una cookie. La única cookie posible en la web pública es la de tu **respuesta al banner**, y solo aparece si tú decides: | Nombre | Para qué | Cuándo se crea | Duración | |---|---|---|---| | `tq_cookie_consent` | Recordar qué contestaste al aviso de cookies | Solo al pulsar «Aceptar», «Rechazar» o «Guardar» | 12 meses | Es nuestra (de primera parte), no sale hacia nadie y recordar tu elección es precisamente lo que la ley considera un uso exento de permiso. ### 4.2 Si entras en tu cuenta — solo las imprescindibles Estas cookies solo existen si **inicias sesión**. Son estrictamente necesarias para que la sesión funcione y sea segura, así que no necesitan tu permiso. | Nombre | Para qué | Duración | |---|---|---| | `tq_admin` | Mantener tu sesión iniciada | 8 horas | | `tq_admin_mfa` | Paso intermedio de la verificación en dos pasos | 5 minutos | | `tq_admin_locale` | Recordar el idioma de tu panel | 365 días | Todas son **nuestras** (de primera parte), viajan con `HttpOnly` —el JavaScript de la página no puede leerlas—, con `SameSite=Strict` y con `Secure` sobre HTTPS. Ninguna sale hacia otra empresa. Tu instancia de Tranquilia, en su propio subdominio, usa además su cookie de sesión, con el mismo criterio: la mínima para que puedas trabajar. ### 4.3 Estadísticas — ninguna **No tenemos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición de audiencia instalada.** No sabemos cuántas personas leen cada artículo, y de momento vivimos bien con esa ignorancia. ### 4.4 Publicidad — ninguna Ni píxeles de redes sociales, ni remarketing, ni rastreo entre sitios. No nos hacen falta para vender. --- ## 5. Scripts de terceros: bloqueados de raíz Esta web no carga ningún script de otra empresa. Y no es solo una promesa: el navegador lo hace cumplir. Servimos una **política de seguridad de contenidos (CSP)** que parte de `default-src 'none'` y solo permite conexiones a nuestro propio dominio. Si alguien añadiera mañana un script de un tercero sin tocar esa política, **el navegador lo bloquearía**. Como no hay terceros, **visitar este sitio no envía datos tuyos a Estados Unidos ni a ningún otro país fuera de la Unión Europea.** Otra cosa son los servicios que usamos para prestarte el servicio que contratas (pagos, IA, teléfono). Esos no dependen de tu navegador y están explicados, uno a uno, en la [Política de privacidad](/es/legal/privacidad). --- ## 6. Cómo borrar cookies de todos modos Aunque aquí no haya casi nada que borrar, tu navegador manda siempre: - Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies. - Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad. - Safari: Preferencias → Privacidad. - Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio. Si borras las cookies de sesión, sencillamente tendrás que volver a iniciar sesión. --- ## 7. Tus derechos y tus dudas Puedes pedirnos acceso, borrado u oposición sobre tus datos. Está todo explicado en la [Política de privacidad](/es/legal/privacidad). Si quieres reclamar, la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** vigila también las cookies en España: [aepd.es](https://www.aepd.es). ¿Dudas? Escríbenos a info@tranquilia.es. --- ## 8. Cambios en esta política Si algún día añadimos una cookie que necesite tu permiso, **te lo pedimos antes de ponerla** y actualizamos esta tabla y la fecha de arriba en el mismo momento. --- ## 9. Honestidad sobre este documento Esta política se ha redactado con apoyo de IA, se ha verificado contra las fuentes citadas y se ha **contrastado contra el código del sitio**: la tabla del punto 4 sale de revisar todas las cookies que el programa escribe, no de lo que teníamos pensado hacer. La versión anterior de esta página describía un banner de consentimiento y una configuración de Google Analytics que **nunca llegaron a existir**. Lo decimos aquí en vez de corregirlo en silencio: vendemos cumplimiento, y un texto legal que describe controles imaginarios es exactamente lo que le reprocharíamos a otro. **Está pendiente de revisión por un abogado suizo antes del lanzamiento comercial.** Versión en castellano. En caso de discrepancia entre idiomas, prevalece esta versión. --- ## Fuentes - [Ley 34/2002 (LSSI-CE), art. 22.2](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758) - [Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), arts. 4.11, 6.1.a y 7](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) - [AEPD — Guías y herramientas sobre cookies](https://www.aepd.es/guias)