Codi ètic i de conducta: les regles del joc que sostenen el teu compliance

Sumari

• Què és un codi ètic?
• Per què forma part del compliance penal?
• Què ha d'incloure?
• Què passa si no el tens?
• Com el genera Tranquilia
• Preguntes freqüents
• Fonts oficials

Què és un codi ètic?

És el document que posa per escrit els valors de la teva empresa i, sobretot, les conductes concretes que espera i les que prohibeix. No és una declaració de bones intencions vaga: és una guia pràctica d'«això sí, això no» per a les situacions en què algú podria creuar una línia.

Per exemple: què fer si un proveïdor ofereix un regal car, com actuar davant d'un pagament en efectiu poc clar, o com evitar que un empleat contracti una empresa seva sense dir-ho.

Per què forma part del compliance penal?

L'art. 31 bis del Código Penal demana que el model de prevenció de delictes estableixi mesures de control i una cultura de compliment. El codi ètic és on es tradueix aquesta cultura en regles: fixa les conductes obligatòries i prohibides l'incompliment de les quals, després, activa el règim disciplinari.

És la frontissa entre el mapa de riscos (on és el perill) i el règim disciplinari (què passa si algú el provoca): sense regles escrites, no hi ha res que incomplir de manera clara ni res que sancionar amb seguretat.

Què ha d'incloure?

Un codi ètic útil per al compliance recull, com a mínim:

1. Els valors i principis de l'empresa, en termes concrets.
2. Regles sobre regals, invitacions i comissions.
3. Conflictes d'interès: com es declaren i es gestionen.
4. Relació amb l'Administració, clients i proveïdors.
5. Ús correcte dels recursos de l'empresa i de la informació.
6. Com denunciar una conducta indeguda i la garantia de no represàlies (connectat amb el canal de la Ley 2/2023 quan sigui aplicable).

Què passa si no el tens?

El codi ètic no és un document pel qual l'Administració et multi per no tenir-lo. L'efecte de la seva absència és indirecte però important: un model de compliance sense regles de conducta clares difícilment serà considerat adequat i eficaç si un tribunal l'ha de valorar després d'un delicte. I sense regles escrites, el règim disciplinari es queda sense base: no pots sancionar l'incompliment d'una norma que no vas formular mai.

Dit clar: no tenir-lo no et costa una sanció directa, però debilita l'escut penal de la teva empresa justament quan més el necessitaries.

Com el genera Tranquilia

Tranquilia prepara el codi ètic i de conducta a partir de la teva activitat, amb regles concretes sobre regals, conflictes d'interès i relació amb tercers, i el deixa connectat amb el canal de denúncies i el règim disciplinari. Queda un document coherent amb la resta del model, a punt per comunicar-lo a la teva plantilla.

Preguntes freqüents

Un codi ètic serveix només per a les grans empreses?

No. Qualsevol empresa es beneficia de tenir regles clares de conducta, i en una pime pot ser breu i directe. L'important no és l'extensió, sinó que les regles siguin concretes, es comuniquin i s'apliquin.

N'hi ha prou de penjar-lo en un tauler d'anuncis?

No. Un codi que ningú no coneix ni aplica no aporta valor d'escut. S'ha de comunicar, formar part de l'acollida dels nous empleats i estar recolzat per un règim disciplinari real.

És el mateix el codi ètic que el reglament intern de l'empresa?

S'assemblen i de vegades conviuen, però no són el mateix. El codi ètic se centra en la conducta i la integritat dins del marc del compliance; el reglament intern regula aspectes més amplis de l'organització del treball. Es poden complementar.

Fonts oficials

• BOE — Código Penal (LO 10/1995), article 31 bis.
• BOE — Ley 2/2023, sobre canals interns d'informació.
• Fiscalía General del Estado.

---

Informació general sobre normativa. No substitueix l'assessorament d'un advocat ni l'anàlisi del teu cas concret. Si tens dubtes, consulta amb un professional del dret penal o del compliance.