--- title: "Política de cookies" description: "Navegar por Tranquilia non deixa ningunha cookie. O banner só aparece para preguntarche pola analítica e o marketing que estamos a preparar: ata que non aceptes, non se instala nada." version: "1.2" reviewed: "2026-07-20" canonical: "https://tranquilia.es/gl/legal/cookies" prevailing: "Este documento está publicado en varios idiomas. Se hai diferenzas entre versións, prevalece a versión en castelán." --- # Política de cookies **Última revisión: 20 de xullo de 2026.** Esta páxina explica que gardamos no teu navegador cando visitas tranquilia.es. A resposta curta cabe en dúas liñas: **navegar por esta web non deixa ningunha cookie no teu navegador.** Verás un aviso que che pregunta polas cookies de medición que estamos a preparar; **ata que non aceptes, non se instala ningunha.** --- ## 1. Que é unha cookie Unha cookie é un arquivo pequeniño que unha web garda no teu navegador. Serve para lembrar cousas: a túa sesión, as túas preferencias, se xa elixiches algo. Tamén contamos aquí outras tecnoloxías parecidas, como o almacenamento local do navegador. A lei trátaas igual (art. 22.2 LSSI-CE). --- ## 2. O teu permiso: cando fai falta e cando non | Tipo de cookie | Necesita o teu permiso? | |---|---| | **Técnicas ou necesarias** | Non. Sen elas o servizo non funciona | | **De preferencias** | Non, se só lembran unha elección túa | | **De estatísticas** | **Si** | | **De publicidade** | **Si** | As de estatísticas e as de publicidade necesitan o teu **consentimento** (art. 22.2 LSSI-CE e arts. 6.1.a e 7 RGPD). Consentimento quere dicir: **ti fas algo para dicir que si.** Nin caixas premarcadas, nin seguir navegando, nin silencio. **Nós non usamos ningunha desas dúas.** Por iso o resto desta páxina é máis curto do que esperabas. --- ## 3. O banner: que che pregunta e que pasa coa túa resposta Na v1.1 desta páxina prometemos que, se algún día quixésemos medir, publicariamos o banner **antes** de cargar nada. Ese día chegou a medias: estamos a preparar analítica e píxeles de campaña para entender o funnel de venda, así que o banner xa está publicado — **e os tags, aínda sen instalar**. A orde importa: primeiro o teu permiso, despois a medición. Como funciona, sen letra pequena: - **«Aceptar todo» e «Rexeitar todo» son igual de fáciles**: mesmo tamaño, mesmo sitio, un só clic. Rexeitar non che quita nada: a web funciona exactamente igual. - **«Configurar»** déixache dicir si a unha finalidade e non a outra (analítica si, marketing non, ou ao revés). Ningunha casa vén marcada. - A túa elección gárdase nunha **única cookie nosa** (`tq_cookie_consent`, 12 meses) que só existe se ti fas clic. Gardar o teu «non» é o que nos permite non volver preguntarche. - **Cambiar de opinión** custa o mesmo que decidir: a ligazón «Preferencias de cookies» do pé de páxina reabre o aviso cando queiras. - Se o teu navegador bloquea JavaScript, non verás o banner — e tampouco se cargará ningunha medición. O fallo, sempre do lado seguro. Mentres os puntos 4.3 e 4.4 desta páxina digan «ningunha», aceptar aínda non instala nada: a túa elección queda rexistrada para cando a medición se active, e esta páxina actualizarase ese mesmo día co detalle de cada ferramenta. --- ## 4. Que cookies usamos de verdade ### 4.1 Ao navegar pola web pública — ningunha Ler a portada, os prezos, o blog, os casos de uso ou estas páxinas legais **non pon nin unha soa cookie**. Tampouco gardamos nada no almacenamento local do navegador. O idioma non é unha excepción: viaxa no enderezo da páxina (`/es/`, `/ca/`, `/fr/`…), non nunha cookie. A única cookie posible na web pública é a da túa **resposta ao banner**, e só aparece se ti decides: | Nome | Para que serve | Cando se crea | Duración | |---|---|---|---| | `tq_cookie_consent` | Lembrar que contestaches ao aviso de cookies | Só ao premer «Aceptar», «Rexeitar» ou «Gardar» | 12 meses | É nosa (de primeira parte), non sae cara a ninguén, e lembrar a túa elección é precisamente o uso que a lei considera exento de permiso. ### 4.2 Se entras na túa conta — só as imprescindibles Estas cookies só existen se **inicias sesión**. Son estritamente necesarias para que a sesión funcione e sexa segura, así que non necesitan o teu permiso. | Nome | Para que | Duración | |---|---|---| | `tq_admin` | Manter a túa sesión iniciada | 8 horas | | `tq_admin_mfa` | Paso intermedio da verificación en dous pasos | 5 minutos | | `tq_admin_locale` | Lembrar o idioma do teu panel | 365 días | Todas son **nosas** (de primeira parte), viaxan con `HttpOnly` —o JavaScript da páxina non as pode ler—, con `SameSite=Strict` e con `Secure` sobre HTTPS. Ningunha sae cara a outra empresa. A túa instancia de Tranquilia, no seu propio subdominio, usa ademais a súa cookie de sesión, co mesmo criterio: a mínima para que poidas traballar. ### 4.3 Estatísticas — ningunha **Non temos Google Analytics nin ningunha outra ferramenta de medición de audiencia instalada.** Non sabemos cantas persoas len cada artigo, e polo de agora vivimos ben con esa ignorancia. ### 4.4 Publicidade — ningunha Nin píxeles de redes sociais, nin remarketing, nin rastrexo entre sitios. Non nos fan falta para vender. --- ## 5. Scripts de terceiros: bloqueados de raíz Esta web non carga ningún script doutra empresa. E non é só unha promesa: o navegador faino cumprir. Servimos unha **política de seguridade de contidos (CSP)** que parte de `default-src 'none'` e só permite conexións ao noso propio dominio. Se alguén engadise mañá un script dun terceiro sen tocar esa política, **o navegador bloquearíao**. Como non hai terceiros, **visitar este sitio non envía datos teus a Estados Unidos nin a ningún outro país fóra da Unión Europea.** Outra cousa son os servizos que usamos para prestarche o servizo que contratas (pagamentos, IA, teléfono). Eses non dependen do teu navegador e están explicados, un a un, na [Política de privacidade](/gl/legal/privacidad). --- ## 6. Como borrar cookies de todos os xeitos Aínda que aquí non haxa case nada que borrar, o teu navegador manda sempre: - Chrome: Axustes → Privacidade e seguridade → Cookies. - Firefox: Axustes → Privacidade e seguridade. - Safari: Preferencias → Privacidade. - Edge: Configuración → Cookies e permisos do sitio. Se borras as cookies de sesión, simplemente terás que volver iniciar sesión. --- ## 7. Os teus dereitos e as túas dúbidas Podes pedirnos acceso, borrado ou oposición sobre os teus datos. Está todo explicado na [Política de privacidade](/gl/legal/privacidad). Se queres reclamar, a **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** vixía tamén as cookies en España: [aepd.es](https://www.aepd.es). Dúbidas? Escríbenos a info@tranquilia.es. --- ## 8. Cambios nesta política Se algún día engadimos unha cookie que necesite o teu permiso, **pedímoscho antes de poñela** e actualizamos esta táboa e a data de arriba no mesmo momento. --- ## 9. Honestidade sobre este documento Esta política redactouse co apoio da IA, verificouse contra as fontes citadas e **contrastouse contra o código do sitio**: a táboa do punto 4 sae de revisar todas as cookies que o programa escribe, non do que tiñamos pensado facer. A versión anterior desta páxina describía un banner de consentimento e unha configuración de Google Analytics que **nunca chegaron a existir**. Dicímolo aquí en vez de corrixilo en silencio: vendemos cumprimento, e un texto legal que describe controis imaxinarios é exactamente o que lle reprocharíamos a outro. **Está pendente de revisión por un avogado suízo antes do lanzamento comercial.** Esta é a tradución galega. En caso de discrepancia entre idiomas, prevalece a versión en castelán. --- ## Fontes - [Ley 34/2002 (LSSI-CE), art. 22.2](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758) - [Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), arts. 4.11, 6.1.a y 7](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) - [AEPD — Guías e ferramentas sobre cookies](https://www.aepd.es/guias)